Bij spoed belt u ons direct 076 - 521 38 00 Wij zijn nu gesloten, bij spoed belt u HuisartsenSpoedpost Breda 076 - 525 85 00

Niet tevreden? Praat erover met ons

Wij vinden het als huisartsen, doktersassistentes en praktijkondersteuners belangrijk om u zo goed mogelijk te helpen. Bent u niet tevreden, of vindt u dat iets beter kan? Dan horen wij dat graag, zodat wij ermee aan de slag kunnen.

Zo pakt u het aan

  • stap 1Laat ons weten waarom u niet tevreden bent: bespreek het met uw huisarts of de praktijkmanager, bel ons, of mail naar info@hapcentraalbreda.nl.
  • stap 2Komt u er met ons niet uit? Dan kunt u uw klacht vertrouwelijk bespreken met een onafhankelijke klachtenfunctionaris van SKGE. Kijk hiervoor op de website van SKGE.
  • stap 3Als u ook met hulp van de klachtenfunctionaris er echt niet uit komt, kunt u een uitspraak over uw klacht vragen bij de geschilleninstantie huisartsenzorg. Dit is een juridische procedure en verloopt ook via SKGE.